根據中央健保署統計，全台約有六百萬人持有慢性連續處方箋，全台大約每四人就有一人有用藥需求。然而由於處方箋的領藥規則和限制有點小複雜，一般民眾很難完全掌握。
當我們去醫院看診後，醫生會針對病情給予用藥，而處方箋就是醫生開立的藥單。依據患者的疾病與情況，醫生可能開立「一般處方箋」或「慢性病連續處方箋」，這兩者究竟有何不同？常見的慢性病連續處方箋又有哪些疑問？本篇文章將一次解答所有的疑惑。
何謂一般處方箋？
一般處方箋主要適用於病情尚不穩定、需經常回診或一次性療程的對象，如感冒、外傷等等。一般處方箋的有效期限為三日（遇例假日順延），只能領一次藥，領完後由藥局回收。藥量以三日份為原則，外用藥則由醫生視病人狀況，最高可給予七天份的藥。
什麼是慢性病連續處方箋，為什麼開立？
慢性病連續處方箋，簡稱慢箋、慢連箋、慢性處方箋，病患經診斷須長期使用同一處方藥品治療時，由醫生開給慢性病患者的長期處方箋。要注意的是，此處方箋不得包含《管制藥品管理條例》所規定之第一級及第二級管制藥品，如古柯鹼、嗎啡等等。
對於病情穩定的病人，若只為拿藥而必須每月回診，不但耗時也不經濟，所以可視疾病的穩定情況，由醫師開立慢性病連續處方箋，則未來三個月不需掛號就可領藥。
依據健保署的規定，目前可領取慢性病連續處方箋的疾病有100種，包括糖尿病、高血壓、高血脂、痛風、心臟病、慢性阻塞性肺病等慢性疾病的病人，此類型患者需長期用藥以控制病情。
不過，病患仍需每三個月回診一次，由醫師評估病情、調整藥物，再決定是否續用慢箋。
慢性處方箋的領藥方式與流程為何？
慢箋最長有效期間是90天，一般是分3次領藥，每次可拿28-30天份的藥（大部分開28天）。
第一次看診的領藥流程與方式：
看診後持處方箋至醫院批價櫃檯繳費，完成繳費後，根據處方箋上的領藥號，至藥局等候領藥。取藥時請將處方箋交給藥師，並出示健保卡與告知姓名，拿到藥品後應核對藥袋上的姓名、藥品種類及數量，確認無誤後再離院。
若您第一次也想於健保特約藥局領藥，就診時可請醫生開立「交付慢性病連續處方箋」，就可持該處方箋至健保特約藥局領藥。
第二、三次的領藥方式：
你也許會有疑問，什麼時候可以領第二、三次的藥？
依據健保法規定，下次可領藥的時間，為前次服藥完畢算起的前10日。舉例來說，若您第一次領藥為6/1，每次領藥天數是30日，也就是7/1服藥完畢，那您第二次最早可領藥的時間就是6/21（7/1減10日），依此類推。
慢性處方箋可以到哪裡領藥？
可直接至家中附近的健保特約藥局領藥，不一定要回原就診醫院。
忘記領藥、處方箋過期怎麼辦？
病患第一次領藥大多在看診後，所以不容易忘記，但二、三次領藥就常因為忙碌的關係，錯過領藥時間。以相同的例子來看，若小明於6/1看診領藥，每次領藥天數是30日，並於7/1第一次服藥完畢，藥單上顯示的領藥時間可能為6/21-7/1。
若小明7/3才發現忘記領藥，會有什麼影響嗎？答案是會的，雖然小明還是可以領藥，不過會因此影響下次的領藥日期，必須與7/3間隔20（30-10）天，至7/23才可領第三次。為避免藥物服藥中斷，請患者務必在藥品服完前10日內領藥，若逾期太久也可能影響醫師開藥喔。
什麼情況下不能領藥？
若小明真的忙到天昏地暗，領藥時已超過處方開立後的總給藥天數，還可以領嗎？
依據健保法規定，此處方箋已經失效且無法領藥，患者必須至醫院重新掛號看診，請醫師重新開立處方箋。
如果患者必須出國或不在台灣本島怎麼辦？
若預定出國超過兩個月、返回離島地區、遠航船員出海、國際航線船舶船員出海服務、罕見疾病病人等等，可在醫院批價時出示機票／船票，或切結文件等相關證明，就可以一次領取該慢箋的總給藥量（當次全部藥量以三個月為限）。
一般診所也可以開立處方箋嗎？
診所可以開立處方箋，但只有藥局可以領藥，除非是經衛福部公告的偏遠地區診所，可以同時提供領藥。
若我在醫院看診，一定要回醫院領藥嗎？
答案是不一定，可以到健保特約藥局（社區藥局）領藥。
慢性處方箋的藥可代領嗎？
連續處方箋可由親友代領，但必須持患者的完整處方箋（需符合領藥期間）與健保卡，至健保特約藥局或醫院方可領藥。
慢性處方箋或藥品遺失怎麼辦？
慢箋一但遺失，不能重印補發，患者需重新掛號，請醫師取消原慢箋。
自2018年6月1日起，民眾若有藥品或處方箋遺失的情況，病患補發時就須自行負擔門診診察費及藥物費用。
服藥期間身體不適，我該怎麼辦？
若服藥期間出現身體不適，應立即回醫院或診所就診。
春節期間醫院或藥局沒開，我該怎麼辦？
每年過年期間約有一週不等的假期，許多藥局或醫院可能會休息，為了避免使用慢性處方箋的民眾用藥中斷，若遇較長的春節假期，健保署會放寬提前領藥的規定，以當年度健保署的公告為依據。
進入高齡社會的台灣，也衍生出許多慢性病用藥的需求，只要善用資源，服用慢性病藥物也可以很安全便利。
Reference：
衛生署、全民健康保險醫療辦法
